Tabaksproducten worden niet online verkocht! U kunt alleen de actuele verkoopprijzen in onze blog bekijken en vergelijken. Deze worden alleen verkocht in onze fysieke winkel, waar u welkom bent.

Ondernemingsgegevens:

ESQW BV
Rue de la croix rouge 1
7740 Pecq

Fysieke winkel:

SMOKERSHOP
Rue de Courtrai 33
7740 Pecq

Telefoon:

+32 (0) 498 92 18 53 (Frans)
+32 (0) 470 80 10 50 (Nederlands)

Wij zijn telefonisch bereikbaar tijdens de openingsuren van de SmokerShop.

Meest gestelde vragen

De meest gestelde vragen worden hier beantwoord, deze lijst wordt voortdurend aangevuld met de vragen die de klanten ons stellen.

Hebt u toch een vraag? Stel deze ons gerust via ons contactformulier onderaan deze pagina.

Hoe plaats ik een bestelling?

Was mijn bestelling geslaagd?

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Hoe kan ik mijn order volgen?

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Ik heb een klacht waar kan ik terecht?

Wat is ons retourbeleid?

Heb je mijn retour ontvangen?

Wanneer krijg ik mijn terugbetaling?

Welke betalingsmogelijkheden accepteert u?

Bewaart u mijn betalingsgegevens?

Is de webshop beveiligd?

Wie is Mollie payments?

Hoe kan ik mijn transportkosten berekenen?

Wanneer is mijn levering gratis?

Van waar worden uw producten verzonden?

Hoe lang duurt het verzenden? (België)

Hoe lang duurt het verzenden? (Nederland)

Hoe lang duurt het verzenden? (Frankrijk)

Hoe kan ik mijn pakje volgen?

Wie is Sendcloud?

Ik heb een klacht waar kan ik terecht?

Hoe gebruik ik mijn promotie code?

Stock producten webshop en fysieke winkel

Verpakking

Transport geen ontvangst product

Transportschade


Contacteer ons